――休日は寝るに限る――
休日は寝てばっかりの、
営業部の佐藤でございます
「寝ると損した気分にならない？」と
よく聞かれますが、
寝ないと損した気分になります
睡眠や想像は思考を活性化するそうですよ！
休日はしっかり寝て、リフレッシュして
お仕事はフルパワーで取り組むのが
生活スタイルです
まぁそんな私情はさて置きまして
私は以前、某飲食店で働いておりました
その飲食店では、
半年に一度、
セミナーが開催されます
接客の基本等を学び、
「どうしたら、お客様をもっと満足させる事ができるか」
と、いうことを、
他店舗の従業員と一緒に議論します
その中で、印象に残った言葉があります
「ＥＩＳ無くして、ＣＩＳ無し」
→ＥＩＳは”Employee Impressive Satisfaction”
―”従業員感動満足度”
→ＣＩＳは”Customer Impressive Satisfaction”
―”お客様感動満足度”
(つまり？)
従業員の満足度が得られなければ、
お客様に満足していただくことができない。
と、いう考え方です
その言葉に感銘を受け、
自分の中で大切に保管しております
これからも、忘れる事は無い言葉だと思います
この言葉を常々思い出し、
お客様とのコミュニケーションを
大事にしていきたいと考えております 
そして最近よく思うのが・・・
気に入っていて毎日見ていた商品が
ショーケースの中から、
お客様の手元へ渡って行くのは、
とても嬉しいですね！
同時に少し寂しさもありますが・・・笑
子離れ・・・といいますか？
子離れしたことが無いのでわかりませんが、
なんだか不思議な気持ちになります
いつも【宝石広場】をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます
ご購入いただいたお品は
大切にしてくださいね！
壁】・ω・｀) 初めて絵文字を使ってみた佐藤でした
壁】〃 サッ
